Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

Dostępność

Obsługa klienta z niepełnosprawnością / Obsługa klienta przez tłumacza PJM, SJM, SKOGN

Szukaj

Obsługa klienta przez tłumacza PJM, SJM, SKOGN

Tłumacz języka migowego - usługa bezpośrednia.
 
Jeśli potrzebujesz załatwić swoją sprawę bezpośrednio w obecności tłumacza polskiego języka migowego lub musisz skorzystać z systemowego języka migowego, bądź SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych), zgłoś taką potrzebę na co najmniej 3 dni robocze przed planowanym terminem wizyty w Urzędzie Gminy. W tym celu należy złożyć wniosek zawierający:
- imię i nazwisko,
- datę i godzinę wizyty,
- cel wizyty,
- informację o wybranej metodzie komunikowania się, czyli PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy), SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych).
Wniosek można złożyć:
- korzystając z poczty elektronicznej, wysyłając go na adres: ug@tarnowo-podgorne.pl;
- listownie, na adres korespondencyjny: Urząd Gminy Tarnowo Podgórne, ul. Poznańska 115, 62-080 Tarnowo Podgórne;
-za pomocą platformy e-PUAP. E-PUAP to skrót nazwy "Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej". Uwaga! Aby skorzystać z tego sposobu potrzebują Państwo Internetu oraz konta w e-PUAP. Nasz adres ePUAP to: /8q46m8jog4/SkrytkaESP.
Jeżeli we wskazanym terminie pomoc tłumacza języka migowego nie będzie możliwa, to Urząd Gminy Tarnowo Podgórne powiadomi o tym oraz zaproponuje nowy termin wizyty.  
Tłumacz PJM online.
Urząd Gminy Tarnowo Podgórne umożliwia korzystanie z tłumacza polskiego języka migowego w formie online.
Usługa jest:
- bezpłatna;
- nie wymaga wcześniejszego umawiania się;
- dostępna od godziny 8:00, w budynkach A, B i C Urzędu Gminy w Tarnowie Podgórnym.
Można z niej skorzystać:
- zgłaszając się do siedziby Urzędu, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem tabletu) łączy się z tłumaczem polskiego języka migowego, który pośredniczy w rozmowie.
Usługa tłumacz online jest realizowana przez Wydział Obsługi Klienta i Informacji Publicznej.